Formation : Allemand / Anglais / Espagnol

Objectifs

  • Initiation ou perfectionnement en milieu professionnel.

Contenu

Module 1 : Se présenter

  • Présentation personnelle et professionnelle.
  • Présentation des tâches, fonctions, missions au sein de l’entreprise.
  • Présentation des activités, produits et/ou services de la société.
  • Organigramme et structure de l’entreprise ou du groupe.
  • Coaching présentation d’entreprise ou de produit.

Module 2 : Communiquer

  • Expression orale et acquisition lexicale.
  • Communication téléphonique.
  • Rédaction de courriers et e-mails.
  • Fluidité et entretien du niveau de langue.
  • Maîtrise des écrits privés et professionnels.

Module 3 : Entretiens, discussions et réunions

  • Exprimer son opinion et justifier un point de vue.
  • S’opposer et argumenter.

Module 4 : Recrutement

  • Rédaction d’un CV et d’une lettre de motivation.
  • Simulation d’entretien (candidat ou recruteur).

Module 5 : Participer à des réunions

  • Organiser et participer à une réunion.
  • Simuler une réunion.

Module 6 : Gérer des négociations

  • Négociation de la vente et de l’achat.
  • Gestion de conflits.
  • Simulation de négociations.

Moyens techniques et pédagogiques

  • Remise de documents individuels : fiches de formation, documents professionnels, presse.
  • Exercices pratiques et mises en situation.
  • Compte rendu des séances par e-mail.

Validation des acquis.

  • Feuille d’émargement.
  • Attestation de stage et de niveau en fin de formation.
Public

Tout public.

Pré-requis

Aucun pré-requis.
Evaluation en vue de définir le contenu de la formation.

Durée

14h.

Intervenant

Formatrice spécialisée en langue.

Tarifs

55 nets de l'heure.

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Tél.: 03 88 49 82 27